Personvernerklæring

1. Generelt

1.1. Dette er personvernerklæringen for nettstedene til Electude International B.V. samt selskapets tilknyttede selskaper og datterselskaper (heretter kalt «Electude», «oss» eller «vi»). Electude er behandlingsansvarlig for personopplysningene dine når du bruker nettstedet vårt. Denne personvernerklæringen beskriver hvordan personopplysningene behandles, og til hvilke formål.

1.2. Ved å bruke Electudes nettsteder godtar du vilkårene og betingelsene som gjelder for dem. Hvis du ikke godtar denne personvernerklæringen, ber vi deg om å ikke bruke Electudes nettsteder.

2. Formål, opplysninger og lagringsperiode

2.1. Electude behandler følgende personopplysninger om besøkende på nettstedet vårt, utelukkende for bestemte formål:

2.2. Nyhetsbrev

Opplysninger: Når du velger å motta nyheter og oppdateringer om produktene våre, behandler Electude følgende personopplysninger for å kunne sende deg nyhetsbrev:
- Kontaktopplysninger: Fornavn og etternavn, e-postadresse, kjønn, språkpreferanse og stillingstittel
- Organisasjonsopplysninger: Navn, type, adresse og region
- E-postsporing: Åpnings- og klikkfrekvens
Rettslig grunnlag: Electude behandler disse opplysningene på grunnlag av samtykke. Dette betyr at vi bare behandler opplysningene for å sende deg nyhetsbrevene våre når du har gitt oss tillatelse til det. I nyhetsbrevene får du mulighet til å trekke tilbake samtykket ditt, såkalt avmelding, noe som umiddelbart avslutter abonnementet på nyhetsbrevet.
Lagringsperiode: Opplysningene lagres så lenge det er nødvendig for å levere tjenesten, og slettes to år etter at tjenesten er avsluttet, med mindre lovpålagte forpliktelser krever at vi lagrer dem lenger.

2.3. Skjemaer

Opplysninger: Når du velger å fylle ut et skjema på nettstedet vårt for å få en gratis prøveperiode på produktene våre eller melde deg på et webinar, behandler Electude følgende personopplysninger:
- Kontaktopplysninger: Fornavn og etternavn, e-postadresse, kjønn, språkpreferanse og stillingstittel
- Organisasjonsopplysninger: Navn, type, adresse og region
Rettslig grunnlag: Electude behandler disse opplysningene fordi det er nødvendig for å oppfylle en avtale, og på grunnlag av berettiget interesse. Opplysningene lagres i en bestemt periode, avhengig av hvilken type skjema du har fylt ut.
Lagringsperiode: Vi lagrer disse opplysningene så lenge det er nødvendig for å levere tjenestene våre og oppfylle avtalene våre. Deretter slettes de, med mindre lovpålagte forpliktelser krever at vi lagrer dem lenger.

2.4. Kommersiell målretting

Opplysninger: Når du godtar sporingsinformasjonskapsler på nettstedet vårt, behandler Electude følgende personopplysninger for å identifisere og følge opp potensielle kunder:
- Enhetstype, nettlesertype og versjon
- Type søkemotor og søkeord som er brukt i søkemotoren
- Språkpreferanse og land
- IP-adresse
- Klokkeslett og dato
- Tid brukt på nettstedet
- Navigasjonsrute/konverteringstrakt på nettstedet
Rettslig grunnlag: Electude behandler disse opplysningene på grunnlag av samtykke. Dette betyr at vi bare behandler opplysningene for å tilpasse opplevelsen din på nettstedet når du har gitt oss tillatelse til det. Hvis du velger å fjerne eller blokkere sporingsinformasjonskapsler, vil vi ikke lenger behandle disse opplysningene for dette formålet.
Lagringsperiode: Opplysningene lagres i ett år og slettes deretter, med mindre lovpålagte forpliktelser krever at vi lagrer dem lenger.

2.5. Forbedring av nettstedet

Opplysninger: Når du besøker nettstedet vårt, behandler Electude følgende anonyme personopplysninger for å sikre at nettstedet fungerer som det skal, forbedre det og gi deg en best mulig brukeropplevelse:
- Enhetstype, nettlesertype og versjon
- Type søkemotor og søkeord som er brukt i søkemotoren
- Språkpreferanse og land
- IP-adresse
- Klokkeslett og dato
Rettslig grunnlag: Electude behandler disse opplysningene på grunnlag av berettiget interesse. Behandlingen av opplysningene er nødvendig for å forbedre tjenestene våre.
Lagringsperiode: Opplysningene lagres i ett år og slettes deretter, med mindre lovpålagte forpliktelser krever at vi lagrer dem lenger.

3. Automatiserte avgjørelser

3.1. Electude tar ikke avgjørelser som kan ha betydelige konsekvenser for enkeltpersoner, basert på automatisert behandling.

4. Overføring til tredjeparter

4.1. Bare parter som er autorisert av Electude til å beskytte og/eller på annen måte behandle personopplysninger og/eller utføre IT-vedlikehold, kan få tilgang til personopplysningene dine.

4.2. Electude har engasjert flere databehandlere for å behandle personopplysninger som beskrevet i punkt 2. Behandlingen som utføres av disse databehandlerne, er regulert av en avtale som blant annet fastsetter at databehandlerne skal bistå Electude med egnede tekniske og organisatoriske tiltak for behandling av personopplysninger.

4.3. Electude vil ellers ikke utlevere personopplysningene dine til tredjeparter, med mindre dette er nødvendig for å levere tjenestene våre, følger av en lovbestemmelse eller er nødvendig i en nødssituasjon og etter Electudes rimelige vurdering er i din interesse.

5. Informasjonskapsler

5.1. Electude bruker ulike typer informasjonskapsler for å sikre at nettstedet fungerer som det skal. Informasjonskapsler er små tekstfiler som lagres på datamaskinen din når du besøker et nettsted. Informasjonskapselen husker det du skriver inn på nettstedet til neste besøk. Dermed kan innholdet på nettstedet tilpasses deg, og du trenger ikke å oppgi personopplysningene på nytt.

5.2. Electude bruker informasjonskapsler til ulike formål. Du finner mer informasjon om de enkelte informasjonskapslene og kan endre preferansene dine i informasjonskapselvinduet. Ved å klikke på «Godta og fortsett» samtykker du til bruken av alle informasjonskapsler som er beskrevet i informasjonskapselvinduet.

5.3. Funksjonelle informasjonskapsler: Electude bruker funksjonelle informasjonskapsler for å holde deg innlogget og lagre preferansene dine under en økt. Disse øktinformasjonskapslene slettes automatisk når du lukker nettleseren.

5.4. Analytiske informasjonskapsler: Electude bruker analytiske informasjonskapsler for å forbedre funksjonaliteten på nettstedet. På grunnlag av vår berettigede interesse i å analysere de besøkendes atferd på nettstedet behandler Electude følgende anonyme opplysninger:

Navigasjonsrute/konverteringstrakt på nettstedet
Tiden en besøkende bruker på nettstedet
Nettlesertype og versjon
Enhetstype
Søkeord som er brukt i søkemotoren
Språkpreferanser
IP-adresse
Land
Tidspunkt på dagen
Ukedag

5.5. Sporingsinformasjonskapsler: Electude bruker sporingsinformasjonskapsler til ulike formål, blant annet for å tilpasse innhold og annonser, tilby funksjoner for sosiale medier og analysere trafikken vår. Vi deler også opplysninger om din bruk av nettstedet vårt med våre samarbeidspartnere innen sosiale medier, annonsering og analyse. Disse kan kombinere opplysningene med annen informasjon du har gitt dem, eller som de har samlet inn gjennom din bruk av tjenestene deres. Følgende opplysninger behandles for disse formålene:

Enhetstype, nettlesertype og versjon
Type søkemotor og søkeord som er brukt i søkemotoren
Språkpreferanse og land
IP-adresse
Klokkeslett og dato
Tid brukt på nettstedet
Navigasjonsrute/konverteringstrakt på nettstedet

5.6. De fleste nettlesere er som standard innstilt til å godta informasjonskapsler. Du kan imidlertid endre innstillingene i nettleseren slik at den avviser alle informasjonskapsler eller varsler deg når en informasjonskapsel sendes. Enkelte funksjoner og tjenester, som innebygde YouTube-videoer, på Electudes nettsted og andre nettsteder fungerer kanskje ikke som de skal dersom informasjonskapsler er deaktivert i nettleseren.

6. Programtillegg for sosiale medier

6.1. Electudes nettsteder inneholder programtillegg fra ulike sosiale nettverk, for eksempel YouTube LLC («sosiale nettverk»). Disse gjør det mulig å bokmerke og dele Electudes nettsteder med andre brukere av de sosiale nettverkene. Du finner informasjon om formålet med og omfanget av innsamlingen, den videre behandlingen og bruken av opplysningene dine hos leverandøren, samt dine rettigheter og muligheter til å reservere deg for å beskytte personvernet ditt, i personvernerklæringene til de respektive sosiale nettverkene.

6.2. De sosiale nettverkene kan utlevere opplysninger som samles inn gjennom informasjonskapslene deres, til tredjeparter dersom de er juridisk forpliktet til det, eller dersom disse tredjepartene behandler opplysningene på vegne av ett eller flere av dem. Opplysningene overføres til og lagres på servere i USA. De sosiale nettverkene samtykker til å overholde personvernreglene som gjelder der. Dette innebærer at det foreligger et tilstrekkelig beskyttelsesnivå for behandlingen av personopplysninger. Electude er ikke ansvarlig for dette og fraskriver seg ethvert ansvar i denne forbindelse.

7. Dine rettigheter knyttet til de innsamlede opplysningene

7.1. Du har rett til innsyn i opplysningene dine. Du kan be Electude om informasjon om hvilke opplysninger som er registrert, og hva de brukes til. Du finner kontaktopplysningene våre i punkt 10 i denne erklæringen.

7.2. Du har rett til å få opplysningene Electude har samlet inn om deg, korrigert, endret eller supplert dersom de er uriktige eller ufullstendige. Du finner kontaktopplysningene våre i punkt 10 i denne erklæringen.

7.3. Du har rett til å spørre hvem som har tilgang til opplysningene dine. Du kan be Electude om informasjon om hvilke opplysninger som er registrert, og hvem som har eller har hatt tilgang til dem. Du finner kontaktopplysningene våre i punkt 10 i denne erklæringen.

7.4. I enkelte tilfeller har du rett til å få opplysningene dine slettet. Denne retten kan være begrenset av lovfestede eller avtalefestede krav eller forpliktelser.

7.5. I enkelte tilfeller har du rett til å få Electudes behandling av opplysningene dine begrenset. Denne retten kan være begrenset av lovfestede eller avtalefestede krav eller forpliktelser.

7.6. I enkelte tilfeller har du rett til å be om å få utlevert opplysningene dine fra Electude og overføre dem til tredjeparter.

7.7. Du har rett til å protestere mot Electudes behandling av personopplysningene dine.

7.8. Du har rett til å klage til en tilsynsmyndighet: det nederlandske datatilsynet (Autoriteit Persoonsgegevens, AP).

7.9. Hvis du har samtykket til behandlingen av opplysningene dine, kan du når som helst trekke tilbake samtykket. Du kan sende en slik forespørsel til Electude. Du finner kontaktopplysningene våre i punkt 10 i denne erklæringen.

8. Sikkerhet

8.1. Electude har iverksatt egnede tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysninger mot tap og ulovlig behandling:

Alle opplysninger overføres via en sikker forbindelse ved hjelp av HTTPS-protokollen.
Passord saltes og hashes før de lagres.
Serverne er beskyttet av en brannmur.
Tjenesten leveres av en ISO 27001-sertifisert leverandør.

8.2. Electude bruker i tillegg Cloudflare som et ekstra sikkerhetslag. Når du besøker Electudes nettsted, sender du opplysninger til og mottar opplysninger fra Electudes servere via den nærmeste Cloudflare-serveren. Cloudflare behandler opplysninger, for eksempel trafikkdata, for å kunne levere og forbedre tjenesten sin. Du finner mer informasjon i Cloudflares personvernerklæring.

8.3. Selv om Electude har iverksatt og vil fortsette å iverksette alle mulige sikkerhetstiltak, innebærer behandling av personopplysninger via Internett risikoer som er uløselig knyttet til bruk av Internett i det offentlige rom.

9. Endringer

9.1. Electude forbeholder seg retten til å endre denne personvernerklæringen. Ved vesentlige endringer vil brukerne av tjenestene våre bli bedt om å godta den nye personvernerklæringen for å kunne fortsette å bruke tjenestene.

10. Kontakt

10.1. Med denne erklæringen ønsker vi å informere deg om personvernpraksisen vår. Hvis du har spørsmål eller ønsker mer informasjon, kan du kontakte oss på:

Electude International B.V.
Collseweg 30
5674TR Nuenen
Nederland
privacy@electude.com