Integritetspolicy

1. Allmänt

1.1. Detta är integritetspolicyn för webbplatserna som tillhör Electude International B.V. samt dess närstående bolag och dotterbolag (nedan kallade ”Electude”, ”vi”, ”oss” eller ”vår”). Electude är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter när du använder vår webbplats. Denna integritetspolicy beskriver hur behandlingen av personuppgifter sker och för vilka ändamål uppgifterna behandlas.

1.2. Genom att använda Electudes webbplatser godkänner du de villkor som anges i denna integritetspolicy. Om du inte accepterar denna integritetspolicy ber vi dig att inte använda Electudes webbplatser.

2. Ändamål, personuppgifter och lagringstid

2.1. Electude behandlar följande personuppgifter från besökare på vår webbplats, och endast för de specifika ändamål som anges nedan:

2.2. Nyhetsbrev

Personuppgifter

När du väljer att ta emot nyheter och uppdateringar om våra produkter behandlar Electude följande personuppgifter för att kunna skicka nyhetsbrev:

Kontaktuppgifter: Förnamn och efternamn, E-postadress, Kön, Språkinställning, Befattning
Organisationsuppgifter: Organisationsnamn, Organisationstyp, Adress, Region
E-postspårning: öppnings- och klickfrekvens

Rättslig grund

Electude behandlar dessa uppgifter med stöd av ditt samtycke. Det innebär att vi endast behandlar uppgifterna för att skicka nyhetsbrev när du har gett ditt samtycke. I varje nyhetsbrev finns möjlighet att återkalla samtycket genom att avregistrera dig (“opt-out”), vilket omedelbart avslutar utskicken.

Lagringstid

Uppgifterna sparas så länge det krävs för att tillhandahålla tjänsten och raderas två år efter att tjänsten har avslutats, om inte lagstiftning kräver att de sparas under en längre tid.

2.3. Formulär

Personuppgifter

När du fyller i ett formulär på vår webbplats, exempelvis för att begära en kostnadsfri testversion av våra produkter eller anmäla dig till ett webbinarium, behandlar Electude följande personuppgifter:

Kontaktuppgifter: Förnamn och efternamn, E-postadress, Kön, Språkinställning, Befattning
Organisationsuppgifter: Organisationsnamn, Organisationstyp, Adress, Region

Rättslig grund

Electude behandlar dessa uppgifter med stöd av fullgörande av avtal och berättigat intresse. Uppgifterna lagras under en period som beror på vilken typ av formulär du har fyllt i.

Lagringstid

Vi sparar uppgifterna så länge det krävs för att tillhandahålla våra tjänster och fullgöra våra avtal. Därefter raderas de, om inte lagstiftning kräver att de sparas längre.

2.4. Kommersiell målgruppsanpassning

Personuppgifter

När du accepterar spårningscookies på vår webbplats behandlar Electude följande personuppgifter för att identifiera potentiella kunder:

Enhetstyp
Webbläsartyp och version
Typ av sökmotor samt använda sökord
Språkinställning
Land
IP-adress
Tid och datum
Tid som tillbringats på webbplatsen
Besöksväg (webbplatsens navigeringsflöde)

Rättslig grund

Electude behandlar dessa uppgifter med stöd av ditt samtycke. Uppgifterna används endast för att anpassa din upplevelse av webbplatsen när du har gett ditt samtycke. Om du tar bort eller blockerar spårningscookies kommer dessa uppgifter inte längre att behandlas för detta ändamål.

Lagringstid

Uppgifterna sparas i ett år och raderas därefter, om inte lagstiftning kräver längre lagring.

2.5. Förbättring av webbplatsen

Personuppgifter

När du besöker vår webbplats behandlar Electude följande (anonymiserade) personuppgifter för att säkerställa webbplatsens funktion och förbättra användarupplevelsen:

Enhetstyp
Webbläsartyp och version
Typ av sökmotor samt använda sökord
Språkinställning
Land
IP-adress
Tid och datum

Rättslig grund

Electude behandlar dessa uppgifter med stöd av berättigat intresse. Behandlingen är nödvändig för att förbättra våra tjänster.

Lagringstid

Uppgifterna sparas i ett år och raderas därefter, om inte lagstiftning kräver längre lagring.

3. Automatiserat beslutsfattande

3.1. Electude fattar inte beslut som kan få (betydande) konsekvenser för enskilda personer enbart på grundval av automatiserat beslutsfattande.

4. Överföring till tredje part

4.1. Endast de parter som har godkänts av Electude för att skydda och/eller på annat sätt behandla personuppgifter eller utföra IT-underhåll kan få tillgång till dina personuppgifter.

4.2. För behandlingen av personuppgifter enligt avsnitt 2 anlitar Electude flera personuppgiftsbiträden. Behandlingen regleras genom avtal som bland annat fastställer att personuppgiftsbiträdena ska bistå Electude med lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder vid behandlingen av personuppgifter.

4.3. I övrigt lämnar Electude inte ut dina personuppgifter till tredje part, om det inte är nödvändigt för att tillhandahålla våra tjänster, krävs enligt lag eller sker i en nödsituation där ett utlämnande, enligt Electudes rimliga bedömning, ligger i ditt intresse.

5. Cookies

5.1. För att säkerställa att webbplatsen fungerar korrekt använder Electude olika typer av cookies. Cookies är små textfiler som lagras på din dator när du besöker en webbplats. De gör det möjligt för webbplatsen att komma ihåg information från ditt tidigare besök, så att innehållet kan anpassas efter dig och du inte behöver ange samma uppgifter igen.

5.2. Electude använder cookies för olika ändamål. I cookie-popupen hittar du mer information om de specifika cookies som används och kan anpassa dina inställningar. Genom att klicka på “Acceptera och fortsätt” samtycker du till användningen av samtliga cookies enligt beskrivningen i cookie-popupen.

5.3. Funktionella cookies

Electude använder funktionella cookies för att hålla dig inloggad och spara dina inställningar under en session. Dessa sessionscookies raderas automatiskt när du stänger webbläsaren.

5.4. Analytiska cookies

För att förbättra webbplatsens funktioner använder Electude analytiska cookies. Med stöd av berättigat intresse analyserar vi besökarnas beteende på webbplatsen genom att behandla följande anonymiserade uppgifter:

Besöksväg (navigeringsflöde på webbplatsen)
Tid som besökaren tillbringat på webbplatsen
Webbläsartyp och version
Enhetstyp
Sökord som använts i sökmotorer
Språkinställningar
IP-adress
Land
Tid på dygnet
Veckodag

5.5. Spårningscookies

Electude använder spårningscookies för flera ändamål, bland annat för att:

anpassa innehåll och annonser,
tillhandahålla funktioner för sociala medier,
analysera trafiken på webbplatsen.

Vi delar även information om hur du använder vår webbplats med våra samarbetspartners inom sociala medier, annonsering och analys. Dessa kan kombinera informationen med andra uppgifter som du har lämnat till dem eller som de har samlat in när du har använt deras tjänster.

För dessa ändamål behandlas följande uppgifter:

Enhetstyp
Webbläsartyp och version
Typ av sökmotor samt använda sökord
Språkinställning
Land
IP-adress
Tid och datum
Tid som tillbringats på webbplatsen
Besöksväg (webbplatsens navigeringsflöde)

5.6. De flesta webbläsare är som standard inställda på att acceptera cookies. Du kan dock ändra inställningarna så att alla cookies blockeras eller så att du meddelas när en cookie skickas. Observera att vissa funktioner och tjänster (till exempel inbäddade YouTube-videor) på Electudes webbplats och andra webbplatser kanske inte fungerar korrekt om cookies är inaktiverade.

6. Sociala plugins

6.1. På Electudes webbplatser används sociala plugins från olika sociala nätverk, exempelvis YouTube LLC (”sociala nätverk”). Dessa gör det möjligt för dig att bokmärka och dela Electudes webbplatser med andra användare i de sociala nätverken.

För information om syftet med och omfattningen av de sociala nätverkens insamling, behandling och användning av dina personuppgifter samt information om dina rättigheter och möjligheter att skydda din integritet hänvisar vi till respektive socialt nätverks integritetspolicy.

6.2. De sociala nätverken kan lämna ut information som samlas in via deras cookies till tredje part om de är skyldiga att göra det enligt lag eller om dessa tredje parter behandlar uppgifterna på deras uppdrag.

Informationen överförs till och lagras på servrar i USA. De sociala nätverken åtar sig att följa tillämpliga dataskyddsregler, vilket innebär att en lämplig skyddsnivå ska gälla för behandlingen av personuppgifter.

Electude ansvarar inte för denna behandling och friskriver sig från allt ansvar i detta avseende.

7. Dina rättigheter avseende de insamlade uppgifterna

7.1. Du har rätt att få tillgång till dina personuppgifter. Du kan begära information från Electude om vilka personuppgifter som registrerats om dig och för vilka ändamål de används. Våra kontaktuppgifter finns i avsnitt 10 i denna integritetspolicy.

7.2. Du har rätt att begära att Electude rättar, ändrar eller kompletterar dina personuppgifter om de är felaktiga eller ofullständiga. Våra kontaktuppgifter finns i avsnitt 10 i denna integritetspolicy.

7.3. Du har rätt att få information om vilka som har eller har haft tillgång till dina personuppgifter. Du kan begära information från Electude om vilka uppgifter som är registrerade och vem som har eller har haft åtkomst till dem. Våra kontaktuppgifter finns i avsnitt 10 i denna integritetspolicy.

7.4. I vissa fall enligt gällande lagstiftning har du rätt att begära att dina personuppgifter raderas. Denna rätt kan begränsas av lagstadgade eller avtalsenliga skyldigheter.

7.5. I vissa fall enligt gällande lagstiftning har du rätt att begära att behandlingen av dina personuppgifter begränsas. Denna rätt kan begränsas av lagstadgade eller avtalsenliga skyldigheter.

7.6. I vissa fall enligt gällande lagstiftning har du rätt att begära ut dina personuppgifter från Electude och få dem överförda till en annan personuppgiftsansvarig (dataportabilitet).

7.7. Du har rätt att invända mot Electudes behandling av dina personuppgifter.

7.8. Du har rätt att lämna in ett klagomål till en tillsynsmyndighet, exempelvis den nederländska dataskyddsmyndigheten (Autoriteit Persoonsgegevens, AP).

7.9. Om du har lämnat ditt samtycke till behandlingen av dina personuppgifter kan du när som helst återkalla detta samtycke. Du kan skicka en begäran om detta till Electude. Våra kontaktuppgifter finns i avsnitt 10 i denna integritetspolicy.

8. Säkerhet

8.1. Electude har infört lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda personuppgifter mot förlust eller otillåten behandling:

All data överförs via en säker anslutning (HTTPS).
Lösenord saltas och hashas innan de lagras.
Servrarna skyddas av en brandvägg.
Tjänsten tillhandahålls av en leverantör som är certifierad enligt ISO 27001.

8.2. Electude använder dessutom Cloudflare som ett extra säkerhetslager. När du besöker Electudes webbplats skickas data till och från Electudes servrar via den närmaste Cloudflare-servern. Cloudflare behandlar bland annat trafikdata för att tillhandahålla och förbättra sina tjänster. Mer information finns i Cloudflares integritetspolicy.

8.3. Trots att Electude har vidtagit och fortsätter att vidta alla rimliga säkerhetsåtgärder innebär behandling av personuppgifter via internet alltid risker som är förknippade med användning av internet i det offentliga nätverket.

9. Ändringar

9.1. Electude förbehåller sig rätten att ändra denna integritetspolicy. Om en väsentlig ändring görs kommer användare av våra tjänster att ombes acceptera den uppdaterade integritetspolicyn för att kunna fortsätta använda tjänsterna.

10. Kontakt

10.1. Genom denna integritetspolicy vill vi informera dig om hur vi behandlar personuppgifter. Om du har frågor eller vill ha ytterligare information är du välkommen att kontakta oss:

Electude International B.V.
Collseweg 30
5674TR Nuenen
Netherlands
privacy@electude.com

Om du är bosatt i Storbritannien eller företräder en brittisk myndighet kan du kontakta vår representant enligt UK GDPR:

Rickert Services Ltd, UK
PO Box 1487
Peterborough
PE1 9XX
Storbritannien

art-27-rep-electude@rickert-service.uk